Formación Continua- Recepcionista de Hoteles
Competencia General
Recibir y atender a los clientes brindando asistencia e información
diversa y de los servicios que presta el establecimiento utilizando más
de un idioma, realizar operaciones de telefonía interna y externa,
registro de entradas y salidas de huéspedes, organización, facturación y
cobro de los servicios prestados utilizando los recursos y medios
necesarios de acuerdo al avance tecnológico de la empresa hotelera.
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